Главная / Обратная связь

 

Гуманитарные, социально-экономические
и общественные науки

Humanities, social-economic and social sciences

Научный журнал ISSN 2220-2404 (печать) ISSN 2221-1373 (On-line) входит в перечень ВАК при Минобрнауки РФ

„Humanities, Social-economic and Social Sciences“

The national scientific journal ISSN 2220-2404 (print version) ISSN 2221-1373 (On-line)  is included  in the List of peer-reviewed scientific editions, recommended by the Supreme Attestation Commission of the Ministry of Education and Science of the Russian Federation.
www.online-science.ru

 

 
 
     
 
 
     
 
 
 
 Поиск:
 
Социoлогические науки
 
Главная / Рубрики журнала / Социoлогические науки
 
Номер: Выпуск №1 - 2010 г.
УДК 316.77
К - 90
 
Куликов Евгений Михайлович
кандидат социологических наук,
доцент кафедры социологии
Кубанского государственного университета
(988) 248-06-82
 
Искусственно созданные слухи как феномен
социокоммуникативной реальности XXI в
 
Аннотация:  В статье рассматривается проблема внедрения в массовое сознание искусственно созданных слухов. Именно так агрессивные коммуникаторы стремятся незаметно и эффективно воздействовать на аудиторию в нужном для себя направлении. Ситуация осложняется тем, что современное информационное общество не обладает слухоустойчивостью, а следовательно, нет оснований говорить о том, что в ближайшие годы будет ограничена деятельность по созданию искусственных слухов.
Ключевые слова: слухи, информационное общество, агрессивные коммуникаторы, социокоммуникативная реальность, слухоустойчивость.
 
В информационном обществе управление и контроль за коммуникативными потоками приобретают решающее значение. В современном обществе владение средствами трансляции информации позволяет влиять на сознание и поведение аудитории в нужном для коммуникаторов направлении [1].  Еще 10-15 лет назад борьба за вещательную инициативу в обществе велась, в основном, за владение масс-медиа (телевизионными каналами, радиостанциями, газетами, журналами). В XXI в. ситуация существенным образом изменилась: быстрыми темпами расширяется аудитория глобальной сети Интернет. Это инновационное СМК, сочетающее в себе элементы масс-медиа (например, Интернет-СМИ, информационные порталы) с неформальной межличностной и групповой коммуникацией (чаты, блоги, форумы, «живые журналы» и пр.) завоевывает все большую популярность среди населения.
 
Таким образом, в глобальном информационном обществе меняется расклад сил на рынке информационных услуг в связи с все возрастающей значимостью сети Интернет. Однако не стоит забывать, что существует и «теневой рынок» информации, где ведущую роль играют слухи. Новые социокоммуникативные реалии предоставляют слухам беспрецедентные, невиданные ранее, возможности для воздействия на аудиторию. Это хорошо осознают субъекты коммуникативных интересов, политические, экономические, культурные элиты, социальные общности, организации, институты, т.е. все те, кто стремится оказывать коммуникативное воздействие на различные аудитории. Они все чаще начинают использовать для оказания влияния на сознание, оценки и поведение аудитории искусственно созданные слухи. Стоит подчеркнуть,  что слухи могут возникать не только спонтанно, но и создаваться преднамеренно специально подготовленными коммуникаторами. Однако, прежде чем рассматривать суть проблемы функционирования искусственно созданных слухов, обратимся к ключевому понятию – «слух».
 
По мнению В.В. Латынова,слухи представляют собой недостаточно проверенные сведения неизвестного происхождения, передаваемые в процессе межличностного общения [2, с.52].
 
Как полагает А.Т. Хлопьев, слухи представляют собой социальное явление, в основе которого лежит деятельность преследующего свои цели отдельного человека, группы людей, социальных общностей, институтов государственного и общественного управления. Они есть вербальная реакция массового, группового или индивидуального сознания на событие, не получившее своевременной исчерпывающей официальной интерпретации. Эта деятельность выступает, с одной стороны, своеобразной формой участия граждан, корпоративных групп, политических объединений, властных структур в политической жизни страны. С другой стороны, она суть разновидности информационной деятельности, которая включает следующие структурные элементы: создание, перевод, размножение, передачу, потребление, использование, хранение и разрушение информации [3].
 
Существует несколько критериев классификации слухов. Согласно одному из них (особенности возникновения), слухи делятся на две принципиально противоположные группы: спонтанные, стихийно возникшие и искусственно созданные. Первые сродни анекдотам, фольклору и представляют собой результат «коллективного народного творчества» на злободневные и актуальные для людей темы, история их существования насчитывает тысячи лет. Такие слухи не создаются специально, не имеют определенной цели, они лишь продукт сложившейся социальной ситуации и интерпретации ее индивидами. Искусственно созданные слухи – гораздо моложе, это продукт, прежде всего, психологических войн и пропагандистских кампаний современного общества. Такие слухи фабрикуются с определённой целью, в их основе лежит создание коммуникаторами искусственного интереса у потенциальной аудитории. Создатели таких слухов – подготовленные специалисты, которые учитывают ряд факторов, прежде чем выпустить в свет свое детище. Они пытаются решить некоторые задачи с помощью внедрения слухов в среду аудитории их коммуникативного воздействия: влияют на поведение людей, их эмоции, ценности и т.д.
 
Тем, кто предпочитает использовать слухи в качестве способа массово-коммуникативного воздействия на аудиторию, хорошо известно, что люди в большинстве своем восприимчивы к такого рода информации. Поэтому им гораздо легче воздействовать на аудиторию с помощью слухов, чем применять агитационные, пропагандистские, рекламные материалы. Вместе с тем необходимо понимать, что слухи гораздо легче генерировать, чем управлять ими и тем более прекратить их хождение. У коммуникаторов всегда существует риск потерять контроль над созданными слухами, и тогда они, вполне вероятно, ударят бумерангом по своим создателям, трансформируясь в массовом сознании в совершенно неприемлемые для коммуникаторов сообщения.
 
Таким образом, слухи вполне могут рассматриваться и как средство массово-коммуникативного воздействия. Это может быть актуально в ситуации искусственного создания и внедрения в массовое сознание слухов, а также при использовании коммуникаторами реально существующих слухов, которые затем модифицируются и усиливаются в нужном им направлении. В любом случае слухи могут выступать в качестве средства массово-коммуникативного воздействия, если имеет место целенаправленная деятельность по их созданию, распространению, использованию и т.д. ради достижения определенных эффектов массовой коммуникации.
 
Деятельность специалистов в области ведения пропагандистских информационных войн, агрессивного коммуникативного воздействия заключается в том, что слухи обычно используются только с опорой на результаты анализа «системы социокультурных координат» аудитории.
 
«Живучесть» слухов, актуальность и востребованность деятельности по созданию искусственно созданных слухов объясняется тем, что типичные для общества системы социальной информации не имеют реальных возможностей для достижения высокой слухоустойчивости. В числе способствующих этому факторов массовая безработица, наличие слоев, живущих на нетрудовые доходы, частная собственность на органы печати, исключающая общность целей между коммуникаторами и аудиторией, а также активное участие последней в работе средств массовой коммуникации. Тому же содействуют и соответствующие принципы функционирования массовой коммуникации (конкуренция, погоня за сенсациями и т. д.). Более того, перед СМК обычно и не стоит задача стратегической борьбы со слухами.
 
Еще одной проблемой, характерной для информационного общества, является то, что эффективность каналов коммуникации падает с каждым годом. Основная причина –  информационная перегрузка людей. Ситуацию в коммуникационных системах современного общества можно сравнить с тем, что происходит на автомобильных дорогах в мегаполисах. Постоянно увеличивается число автомобилей, дорожная сеть не справляется с все возрастающим потоком транспорта, повсеместно в крупных городах возникают пробки. Аналогичная ситуация сложилась и в сфере коммуникаций. С каждым годом увеличивается общая численность СМК, возрастает и количество информационных сообщений, которые транслируются на аудиторию. Как результат – сознание человека перегружено, не успевает перерабатывать этот поток информации, поэтому и здесь возникают «пробки», где «застревают» сообщения. Большая часть ежедневного коммуникативного потока просто не доходит до сознания аудитории, люди не запоминают, не размышляют над этими сообщениями. Сегодня объем транслируемой информации превосходит в 4–5 раз возможности сознания человека, поэтому работают «информационные фильтры», отторгая лишние сообщения, сохраняя рассудок человека. Давление формальных коммуникаций на человека настолько велико, что он все чаще обращается к неформальной стороне коммуникационной системы, к межличностному общению как более естественному для него, более спокойному и доверительному. Именно в этой среде процветают слухи.
 
Развитие коммуникативных технологий в ближайшие 5–10 лет может привести к критической перегрузке каналов вертикальной коммуникации. С каждым годом будет все сложнее транслировать аудитории информационные потоки с целью изменения в нужном коммуникатору направлении установок, ценностей, стереотипов, потребностей, жизненно-стилевых и потребительских особенностей и т.д. Все вышеперечисленное также влияет на актуализацию деятельности по искусственному созданию слухов.
 
Хождение слухов в обществе (и это понимают агрессивные коммуникаторы, которые занимаются созданием искусственных слухов) несет в себе ряд негативных социальных последствий. К их числу стоит отнести панику, массовый психоз, отклоняющееся, антисоциальное поведение, террористические угрозы и т.д. Именно поэтому такого рода деятельность не может быть признана социально безопасной. Для решения данной социальной проблемы целесообразно, на наш взгляд, использование прикладных социологических исследований слухов и их распространителей. Результатом работы исследователей-социологов может стать прогнозирование развития социальных процессов, где значимую роль играют слухи, выявление каналов распространения слухов, описание портрета целевой аудитории слухов, определение причин возникновения слухов и разработка рекомендаций по их профилактике, дезавуированию.
 
Ссылки:
1. Куликов Е., Кубякин Е. Слухи как коммуникативный и социокультурный феномен современного общества.  Краснодар, 2009.
2. Латынов В.В. Слухи: социальные функции и условия появления // Социологические исследования. 1995. №1.
3.Хлопьев А.Т. Кривые толки России // Социологические исследования. 1995. №1.
Вернуться: Назад

Назад   |    Версия для печати   |   Обсудить (Комментировать)

 
Комментарии:
 
Комментариев нет...
 
 
 
ulrichsweb TM) -- The Global Source for Periodicals

Поздравления
С Днем
Рождения

Открыть
подробнее

 
 
 
     
 
© 2010-2015. Все права защищены. Общественные науки и современная Россия. ВАК журнал
ООО «Наука и образование» – научный журнал «Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки».
Вак журнал, Журнал для аспирантов докторов кандидатов, ваковский журнал
О журнале | Контакты редакции | Сотрудничество
Создание сайтов
KubanTrend.ru
Разработка сайтовСоздание сайтов
 
Рейтинг, товары и услуги, объявления
 
     
Условия лицензионного соглашения: