Главная / Обратная связь

 

Гуманитарные, социально-экономические
и общественные науки

Humanities, social-economic and social sciences

Научный журнал ISSN 2220-2404 (печать) ISSN 2221-1373 (On-line) входит в перечень ВАК при Минобрнауки РФ

„Humanities, Social-economic and Social Sciences“

The national scientific journal ISSN 2220-2404 (print version) ISSN 2221-1373 (On-line)  is included  in the List of peer-reviewed scientific editions, recommended by the Supreme Attestation Commission of the Ministry of Education and Science of the Russian Federation.
www.online-science.ru

 

 
 
     
 
 
     
 
 
 
 Поиск:
 
Культурология
 
 
Номер: Выпуск №1 - 2010 г.

УДК 008
Ш - 24

Шаповалов Владимир Юрьевич
аспирант кафедры инженерной педагогики и социальной работы
Новочеркасской государственной мелиоративной академии
omazaiko@gmail.ru

Формирование социально-этических норм деловой
культуры российских предпринимателей

Аннотация:
Российская деловая культура в настоящий момент нахо-дится не в стабильном состоянии. В современной российской де-ловой среде сохраняются барьеры на пути продвижения к более цивилизованному бизнесу, которые исходят от властей разных уровней. В этих условия предпринимателям необходимо следо-вать общепринятым этическим нормам и правилам, а также вы-рабатывать собственную стратегию делового поведения.
Статье описывается этика делового поведения его принци-пы и положения, а также развитее делового поведение предпри-нимателей в современной России.
Ключевые слова: Культура, деловое поведение, этика, биз-нес, предпринимательство.

Для начала необходимо определить понятие деловой культу-ры. Деловую культуру можно рассматривать как культуру абстракт-ную и как культуру конкретную. Абстрактная деловая культура — это идеалы и ценности, которые время от времени становятся очень практичными, иногда переходят в конкретные акты поведения, но нередко присутствуют в скрытом виде. Конкретная деловая культура — это обыкновенные, стереотипы деятельности, то, что привычно в служебном, должностном и т. п. поведении[5]. И здесь есть разли-чие, которые необходимо учитывать, когда например, в изучаемой области конкретной деловой культуры неожиданно вторгаются идеалы и ценности абстрактной деловой культуры, резко меняя, по-ведение исследуемых лиц. Кроме того, важно выделить некоторые порождающие категории т. е. категории ведущие или причинные в процессах изменений деловой культуры.
Нормы и ценности деловой культуры могут быть осознаны или не осознаны ее носителями. И проблема заключается в вынесении на уровень осознания наших деловых людей тех ценностей, кото-рые управляют их поведением, чтобы потом каким-то образом пере-страивать, изменять устаревшие стереотипы поведения. При этом у проблемы есть и другая сторона: данная абстрактная деловая куль-тура, принимаемая предпринимателем, отнюдь не всегда воплоща-ется и реализуется в виде деятельностного, наблюдаемого поведе-ния.
В культурах с низкой дистанцией власти контроль основан на доверии, что свидетельствует о высоком социальном капитале. До-верие — ключевой фактор для осуществления инноваций в компа-нии, поскольку строгий надзор способствует пассивности персонала и подавляет желание что-то изобретать и вносить предложения.[6] Все это оказывало существенное влияние на деловое поведение Российских предпринимателей переходного.
По окончанию периода первоначального накопления капитала со свойственным ему бурным переделом собственности, первый план постепенно выдвигаются задачи связанные с эффективным управлением обретенными активами, освоением нового делового пространства и выстраиванием в нем результативных деловых стратегий соблюдением этических норм деловой культуры. Успеш-ность решения этой задачи в значительной степени определяет как качество дальнейших экономических трансформаций, включая пер-спективы интеграции российского бизнеса в международный, так и характер и глубину социальных трансформаций легитимность новых правил игры для массовых групп населения, качество социально-групповой структуры, уровень правового сознания и поведения и пр. проблемы цивилизованности бизнеса сегодня актуальны повсеме-стно: и в стабильных высокоразвитых, и в трансформирующихся со-циально-экономических системах. Разница, пожалуй, лишь в акцен-тах. В первом случае эти проблемы чаще осмысливаются как неже-лательные отклонения от неких уже устоявшихся, общепринятых, стандартов ведения бизнеса, как поиск конструктивных ответов на новые вызовы среды. А во втором - в контексте продвижения к стандартам цивилизованного бизнеса в условиях несформирован-ности общепринятых норм ведения бизнеса, низкой легитимности одних и слабой защищенности других формально-правовых норм, "размытости" нормативного пространства и пр. Сегодня российским деловое сообщество уделяет этим задачам особое внимание. На-блюдается рост внимания со стороны предпринимателей к деловой репутации, социальной активности и этике делового поведения. [7]
Именно этика является одной из необходимых основопола-гающих черт деловой культуры.
Этике корпоративных отношений уделяется все большее вни-мание. Работодатели уделяют внимание вопросам этики корпора-тивных и личностных взаимоотношений при отборе персонала и его приеме на работу, а также в процессе непосредственного выполне-ния сотрудниками своей профессиональной роли. Соблюдение эти-ки деловых отношений является одним из главных критериев оцен-ки профессионализма как отдельного сотрудника, так и организации в целом [1].
Деловая этика включает в себя систему нравственных требо-ваний и норм поведения, т.е. она основывается на общих правилах поведения, выработанных людьми в процессе совместной жизне-деятельности. Естественно, что многие нормы взаимоотношений в деловой обстановке справедливы для повседневной жизни, и, на-оборот, практически все правила межличностных взаимоотношений находят свое отражение в служебной этике.
Отношение окружающих к конкретному человеку в процессе профессиональной деятельности является продолжением отноше-ний, складывающихся в общественной жизни в целом. Желатель-ные проявления отношения других к себе в повседневной жизни мы естественным образом переносим и в сферу деловых отношений. Соответственно, окружающие люди ждут от нас знания правил по-ведения и умения воплощать их на практике.
Принципы этики корпоративных отношений — обобщенное вы-ражение нравственных требований, выработанных в моральном сознании общества, которые указывают на нормы поведения участ-ников деловых отношений.
В основу современной корпоративной этики, по мнению боль-шинства ученых, должны быть положены три важнейшие положе-ния: [4]
1. создание материальных ценностей во всем многообразии форм рассматривается как изначально важный процесс;
2. прибыль и другие доходы производства рассматриваются как результат достижения различных общественно значимых целей;
3. приоритет в разрешении проблем, возникающих в дело-вом мире, должен отдаваться интересам межличностных отноше-ний, а не производству продукции.
Указанные принципы в той или иной степени присутствуют и признаются справедливыми в различных деловых культурах. Прак-тически все направления предпринимательской этики имеют прави-ла, соответствующие нормам поведения в широком смысле. Кроме того, все без исключения направления деловой этики базируются на основополагающих нормах. К ним можно отнести уважение чувства собственного достоинства и личного статуса другого человека, по-нимание интересов и мотивов поведения окружающих, социальную ответственность за их психологическую защищенность. [10] Многие предприниматели неосознанно вырабатывают свою собственную социально-психологическую схему.
Необходимо отметить, что большую роль в формировании стратегии делового поведения несет мотивация труда работников организации. Соблюдение этических и социальных норм по отноше-нию к своим сотрудникам повышают мотивацию труда.
Значимую роль для формирования мотивации сотрудников иг-рает улучшение условий трудовой деятельности, это ведет не только к росту удовлетворенности работой и улучшению отношения к труду рабочих, но и способствует усложнению структуры мотивов труда их росту и увеличению важности таких из них, как активное участие в управлении производством, польза людям, общественное признание своего труда, самостоятельность [8], следовательно по-вышается производительность труда предприятия и рентабельность производства.
На настоящий момент российская деловая культура находится не в стабильном состоянии. Новые поколения преуспевающих руко-водителей привносят в деловую жизнь больший прагматизм и про-фессионализм при сохранении коллективной самоорганизации на низком уровне. Некоторое продвижение к стандартам цивилизован-ного бизнеса определяется сменой основных жизненных ценностей руководителей по мере перехода в иную возрастную или доходную группу. Однако этот потенциал сегодня невысок. Становление циви-лизованного бизнеса по мере естественной смены поколений в де-ловом сообществе, прихода в бизнес в более спокойные, чем в пе-риод первоначального накопления капитала, на данный момент яв-ляется не оправданным.
Доминирование релятивистов даже среди самых образован-ных и преуспевающих предпринимателей свидетельствует, что ха-рактер их правового сознания и поведения следовательно их вклад в
становление цивилизованного бизнеса в России определяется), в первую очередь, характером и глубиной сдвигов в правовом клима-те, на которые они реагируют весьма тонко и остро. В случае улуч-шения правовой ситуации в бизнесе они, вероятнее всего, пополнят группу "законопослушных", причем сделают это, пожалуй, быстрее других экономических акторов. А в случае если ситуация останется на современном уровне или в некоторой степени правовой климат ухудшится "релятивисты" останутся. среди своих, активно используя для адаптации к весьма непростым условиям свои человеческие, этические экономические и социальные капиталы. Так или иначе, их профессионально-деловой потенциал сегодня позволяет отвечать на внешние вызовы неожиданными для властей способами, оказы-вающими отрицательно влияние на этику делового поведения и становление цивилизованного бизнеса в России.
В современной российской деловой среде сохраняются весьма сильные барьеры на пути продвижения к более цивилизованному бизнесу, которые исходят от властей разных уровней. Перспективы ослабления этих барьеров определяются степенью и потенциалом самих властей, что в условиях слабости формальных и публичных способов влияния делового сообщества и других гражданских струк-тур на власть маловероятно. Однако можно полагать, что это воз-действие постепенно набирает силу, реализуясь в косвенной форме - через кумулятивный эффект индивидуальных адаптации, в ходе которых спонтанно формируются, а затем и институционализируют-ся неформальные деловые практики, весьма отличные от формаль-ных. Иными словами, отсутствие формального доступа к формиро-ванию правил игры отчасти компенсируется силой неформальной обратной связи разумеется, это более длинный и неоднозначный путь.[7] Но сегодня наши экономические акторы, благодаря своему человеческому, экономическому и социальному капиталам, успешно продвигаются по нему. Их современный адаптационный потенциал настолько высок, что способствует укреплению их определенной ав-тономности от власти а значит, постепенно стимулирует власти к диалогу с бизнесом на более равноправной, а следовательно, и на более цивилизованной основе. В этом же направлении действует интеграция российского бизнеса в международный. Если власть по-прежнему не станет замечать этих изменений в деловом сообщест-ве, то будет воспроизводиться существенный разрыв между успеш-ностью индивидуальных адаптации в современной деловой среде, с одной стороны, и продвижением российского бизнеса к более циви-лизованному - с другой. Более благоприятные подвижки в сторону большей цивилизованности российского бизнеса исходят не столько от властей разных уровней, сколько от самого делового сообщест-ва, постепенно развивающегося и укрепляющегося.
В сложившихся условиях каждому предприятию необходимо иметь основной замысел, отражающий цели предприятия, его стра-тегию и направленность деятельности; важнейшим элементом здесь является стратегия делового поведения. Если стратегия де-лового поведения предполагает его общие подходы и исходные ус-тановки, то техника такого поведения – это умение выбрать из них наиболее подходящие для данной ситуации и потому существенно способствующие претворению в жизнь поставленных целей [3].
Цель дает субъектам внешней среды общие знания о том, что собой представляет организация, к чему она стремится, какие сред-ства она готова использовать в своей деятельности, какова ее фи-лософия и т.п.[2] Кроме этого, стратегия делового поведения спо-собствует формированию или закреплению определенного имиджа организации в представлении субъектов внешней среды. Во-вторых, стратегия делового поведения способствует формированию едине-ния внутри организации и созданию корпоративного духа. Это про-является в следующем:
• стратегия делового поведения делает ясной для сотруд-ников общую цель, предназначение организации;
• способствует тому, что сотрудники могут легче устано-вить идентификацию себя с организацией;
• устанавливает определенный климата в организации, так как через нее до людей доводятся философия организации, ее цен-ности и принципы;
Стратегия делового поведения не должна нести в себе кон-кретные указания относительно того, что, как и в какие сроки следу-ет делать организации. Она задает основные направления движе-ния организации, а также позволяет отслеживать отношение орга-низации к процессам и явлениям, протекающим внутри нее. Очень важно, чтобы стратегия делового поведения была сформулирована предельно ясно для того, чтобы она была легко понятна всем субъ-ектам, взаимодействующим с организацией, в особенности всем ее членам. [9]
Понятие «культура и этика» в деловой культуре играют одну из основных ролей: Можно сказать, что есть многие предприятия, осо-бенно фирмы, которыми именно социально-этические нормы управ-ляет. То есть существует некая субкультурная идеология фирмы, складывающаяся из норм и социально-этических ценностей, тоже иногда невидимых. Социально-этические нормы есть система норм, ценностей и представлений, которые сами без управленческих вмешательств регулируют жизнь в фирме или на предприятии. Они минимизирует и компенсирует управленческие воздействия, часто заменяет усилия управленческой команды или является вторичным фактором по отношению к ним. Если усилия управленческой коман-ды, идеология и социально-этических норм действуют в унисон, это помогает фирме, в противном случае неизбежно возникают допол-нительные трудности. социально-этических нормы способствуют эффективности управления, экономит управленческие усилия, ра-ботает вместо него, позволяет сделать то, что управление дать не может, поскольку, усиливая мотивацию поведения, дает очень мощ-ный вектор движения.
Сегодня в России многие фирмы тратят деньги и усилия на формулирование и создание собственных субкультуры и идеологий. Предприятия строящие свою деятельность на указанных прицепах, получает значительный преимущества в условиях рынка.
Список использованных источников:
1. Фритцше Д. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива СПБ. Олимп-Бизнес. 2002. С. 36.
2. Мильнер Б.З. «Принципы корпоративной этики видения бизнеса» // Элитариум. Сайт центра дистанционного образова-ния, 2007 г. www.elitarim.ru
3. Ларионов В.Г., Мельников О.Н. Выбор обоснованной по-веденческой тактики // Российское предпринимательство, 2001, №10.
4. Широкова И.Г. Этика. М.: ПРИОР, 2000.
5. Честара Дж. Деловой этикет. М.: САНК, 2000.
6. Ясин Е.Г., Лебедева Н.М. Культура и инновации: к по-становке проблемы // Форсайт. 2009. № 2. С. 16-26.
7. Новое поколение деловых людей в контексте взаимодей-ствий с властью Общественные науки и современность. 2008. № 5. С. 18-35.
8. Бессокирная Г.П. Динамика ценности и мотивов труда (2000 - 2007 гг.) Социологические исследования. 2010. № 2. С. 56-63.
9. Вакуленко Р.Я. «Черты западных и восточных бизнес культур в российской действительности» 2006. // Элитариум- центр дистанционного образования www.elitarim.ru
10. Мильнер Б.З. «Принципы корпоративной этики видения бизнеса» // Элитариум. Сайт центра дистанционного образова-ния, 2007. www.elitarim.ru


 

Вернуться: Назад

Назад   |    Версия для печати   |   Обсудить (Комментировать)

 
Комментарии:
 
Комментариев нет...
 
 
 
ulrichsweb TM) -- The Global Source for Periodicals

Поздравления
С Днем
Рождения

Открыть
подробнее

 
 
 
     
 
© 2010-2015. Все права защищены. Общественные науки и современная Россия. ВАК журнал
ООО «Наука и образование» – научный журнал «Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки».
Вак журнал, Журнал для аспирантов докторов кандидатов, ваковский журнал
О журнале | Контакты редакции | Сотрудничество
Создание сайтов
KubanTrend.ru
Разработка сайтовСоздание сайтов
 
Рейтинг, товары и услуги, объявления
 
     
Условия лицензионного соглашения: